ليه هتحب سرير أحلامك من وسيلة؟
-
التشطيب الطبيعي بيخليه شكله مشرق وحالم.
-
بيبرز نقشة خشب الزان الجميلة.
-
مساحة تخزين كبيرة بفضل ملحق هيدروليكي عالي الجودة.
المواصفات:
-
هيكل، قاعدة وجوانب من خشب زان صلب وخشب مصنّع (بدون MDF).
-
يناسب معظم المراتب القياسية.
-
مصنوع بفخر في مصر.
-
المراتب مش متوفرة.
-
المقابس والمفاتيح الكهربائية مش متضمنة في السعر.
طريقة الطلب:
-
ضيف السرير لعربة التسوق، واملأ بياناتك، العنوان، رقم الموبايل وكمل الطلب.
-
حد من فريق وسيلة هيتصل بيك فورًا لتأكيد البيانات وأي تعديل محتاجه.
-
هيتطلب دفع 50% مقدم.
الشحن:
-
مدة الشحن هيحددها فريق وسيلة (2-5 أسابيع).
-
رسوم الشحن محسوبة للطابق الرابع.
-
لو فوق الطابق الرابع، فيه رسوم إضافية.
التركيب:
-
فريقنا هيوصل السرير لحد بيتك، يحطه ويركبه بالكامل.
-
الفتحات الكهربائية بتتعمل حسب طلبك وفي نفس يوم التركيب.
-
التركيب مجاني داخل القاهرة بس.
العناية بالسرير:
-
امسح السطح بقطعة قماش ناعمة وجافة.
-
ابعد عن المنظفات الكيميائية أو المنزلية عشان ما تضرش التشطيب.
-
القطع المعدنية ممكن تتراخي مع الوقت، فتأكد دوريًا من شد جميع الوصلات.
شكراً لزيارتك وتسوّقك مع وسيلة!
فيما يلي الشروط والأحكام التي تُشكّل سياسة الشحن والتوصيل لدينا.
قد تستغرق عملية التوصيل ما يصل إلى 30 يوم عمل كحدٍّ أقصى، وذلك حسب حجم المنتج ومدى توفّره — وإن كان التوصيل يتمّ في الغالب خلال أسبوع.
نعمل دائماً بأقصى طاقتنا لتلبية طلبك في أسرع وقت ممكن.
قد تُطبَّق رسوم توصيل إضافية بناءً على موقعك، أو في حال
التوصيل إلى الطوابق العليا (فوق الطابق الثالث)، أو وفقاً لحجم طلبك.
سيتصل بك فريق التوصيل لدينا في اليوم السابق للموعد المحدد للتوصيل للتأكد من توافرك.
ملاحظات: جميع المكالمات الهاتفية مع فريقنا مسجّلة لأغراض ضمان الجودة. في حال تعذّر على فريق التوصيل الوصول إليك هاتفياً، سنرسل لك بريداً إلكترونياً لتأكيد موعد التوصيل. في حال
عدم الردّ خلال يومين، سيتمّ إلغاء الطلب وإعادة المنتج إلى المخزون.
نسعى دائماً إلى تقديم خدمة توصيل عالية الجودة، لذا يُرجى توقّع
وصول طلبك خلال نافذة زمنية مدتها 3 ساعات.
توصيل الأثاث (الكنب - السراير - الليزي بوي):
- يشمل التوصيل حمل المنتج حتى الطابق الثالث عبر درج واسع لضمان سلامة المنتج.
- يُرجى التأكد من أن المنتج سيتناسب مع المساحة المخصصة له، وأن جميع الأبواب والممرات على الطريق واسعة بما يكفي لمرور المنتج.
- في حال وجود طوابق إضافية أو أبواب وممرات ضيّقة، يتحمّل العميل مسؤولية توفير رافعة على نفقته الخاصة وتحت إشرافه.
التوصيل المجدوَل:
يمكن للعملاء تأجيل موعد توصيل الأثاث لمدة تصل إلى 3 أشهر من تاريخ الشراء دون أي تكلفة إضافية، بشرط اكتمال الدفع الكامل مسبقاً للتأهّل للتوصيل المؤجّل.
بعد انتهاء فترة الثلاثة أشهر، ستُطبَّق رسوم تخزين شهرية بنسبة 2% من قيمة الطلب.
الصيانة والإصلاح — مصاريف الشحن
أي عملية صيانة لمنتجات وسيلة بتتطلب استلام المنتج منك وإرجاعه بعد الصيانة، ومصاريف الشحن للاستلام والتسليم بيتحملها العميل.
ده بيطبّق كمان خلال فترة الضمان. الضمان بيغطي عملية الصيانة نفسها مجانًا — المصنعية وأي قطع مشمولة — لكنه ما بيغطيش مصاريف الشحن أو النقل، ودي بتفضل على العميل في كل الحالات.
المصاريف بتتحسب حسب مكانك وحجم المنتج، وبيتم تأكيدها معاك قبل تحديد ميعاد الاستلام.
